定期お届け便

リファインソープシリーズ、DLベーシックシリーズが、いつでも10%OFF
さらに、定期お届け便の合計金額が2,916円以上なら、送料無料でお届け

定期お届け便ラインナップ

定期お届け便だけの嬉しい3つの特典

対象商品が、いつでも通常価格の10%OFF
対象商品が、いつでも
通常価格の10%OFF
長くお使いいただき、いつまでも輝き続けていただきたいから、「定期お届け便」なら通常価格の10%OFFにて、いつでもお求めいただけます。
<対象商品>
リファインソープ シリーズ、DLベーシック シリーズ
合計2,916円以上で、毎回、送料無料!
合計2,916円以上で、
毎回、送料無料!
定期お届け便なら、対象商品の合計金額が、2,916円以上の場合、毎回、送料無料でお届けします。
(2,916円未満の場合、送料324円。沖縄離島の場合、一律972円。)
定期購入を継続するほど、会員ステージもアップ!
定期購入を継続するほど、
会員ステージもアップ!
「定期お届け便」は「ステップアップ割引」の対象外となりますが、累計購入金額には加算されますので、ステップアップ割引の会員ステージのアップに繋がります。
ステージに応じて割引が適応されるので、「通常商品」も、最大10%の割引となります♪
「ステップアップ割引」について>

簡単!続けやすい!ドクターラインの定期購入

選べる!お届けサイクル
選べる!お届けサイクル
お肌の調子や、ご自身のペースに合わせて、お届けまでの周期を「毎月1回コース」、「2ヶ月に1回コース」、「3ヶ月に1回コース」からお選びいただけます。
ご希望の日時にお届け!
ご希望の日時にお届け!
初回購入時に、2回目のお届け日時をご指定いただけます。
以降のお届けは、お選びいただいたコース(「毎月1回コース」、「2ヶ月に1回コース」、「3ヶ月に1回コース」)に応じて、ご指定いただいた日時にお届けします。
注文内容の変更も可能
注文内容の変更も可能

定期お届け便にお申込み後も、マイページもしくは、お問い合わせフォーム、お電話にて、「お届けサイクル」「お届け日」「お届け先情報」の変更が可能です。

  • マイページからのご変更は、マイページに記載されている「次回お届け日指定」の10日前までにお願いいたします。
  • 「次回お届け日指定日」が10日以内の場合、マイページからご変更いただいても適応されませんので、必ずお問合せフォーム、または、お電話にてご連絡ください。
  • 「次回お届け日指定日」のご変更は、前回お届け日より最長3ヶ月先以内にてご指定ください。
3回以上お届け後なら、解約OK
3回以上お届け後なら、解約OK

解約は3回目のお届け完了後から、お電話にて承ります。

  • 商品がお肌に合うかご心配な場合は、まずは通常購入にてお買い求めください。お肌に合わない場合でも、開封済み商品は一切ご返品をお受けしておりません。
  • 定期コースの解約はマイページからはお受けできません。必ずお電話にてお届け予定日の7日前までにご連絡をお願いいたします。

定期お届け便 対象商品

定期お届け便について、よくある質問

(質問をクリックすると、答えが表示されます)

商品が早くなくなりそうなので、お届け日を予定よりも早めたい!

ご都合に合わせて、次回のお届け日、お届け時間指定、お届け先のご変更が可能です。

お問い合わせフォーム、または、お電話にてご変更いただくか、マイページの「定期お届け便お申込み履歴」→「該当の定期IDをクリック」→「お届け情報を変更する」よりご変更いただけます。

  • マイページからのご変更は、次回お届け日の10日前までにお願いいたします。
  • マイページでは「定期お届け便ご注文確認 (自動配信メール)」配信前(*次回定期お届け便の注文作成前)の次回お届け分の変更が可能です。「定期お届け便ご注文確認 (自動配信メール)」配信後、変更を希望される場合、お届け指定日の5日前までにお問合せフォーム、もしくは、お電話よりお問合せください。
3回以上のお届けが完了したので、解約をしたい。
解約は、お電話にて受け付けております。
お電話:9:00-21:00[年中無休]0120-772-660
2つ以上の商品をご購入の1つの「定期お届け便」を、商品ごとにコースを変更したい。
ホームページからは変更できませんので、お手数ですが、お電話にてお問合せください。
お電話:9:00-21:00[年中無休]0120-772-660
途中で解約できますか?
定期お届け便は3回以上のご継続がお約束となります。
お肌に合うかどうかご心配のお客様は、まずはお試し商品(リファインソープの場合10g、DLベーシックの場合ミニセット)、または通常購入でお確かめの上、お申込みくださいますようお願い申し上げます。
商品が余ってしまいました。しばらくお休みしたいのですが…

大変申し訳ございませんが、ドクターラインでは定期お届け便の「休止」は承っておりません。

ただし、次回のお届け日を前回のお届け日より、最長3ヶ月先までご変更いただけます。

また、ご変更をご希望のお客様は、マイページ「定期お届け便お申込み履歴」→「該当の定期IDをクリック」→「お届け情報を変更する」よりご変更いただくか、お問い合わせフォームまたは、お電話にてお問い合わせください。

  • 3ヶ月コースをご選択の場合、次回お届け日を前回のお届け日より3ヶ月以上先には延ばせませんので、3回ご注文いただいている場合は、お問い合わせフォームまたは、お電話にて解約のお手続きをお願い申し上げます。
ステップアップ割引は定期お届け便も適応されますか?
定期お届け便は対象外となりますが、累計購入金額には加算されますので、ステップアップ割引の会員ステージアップに繋がります。
「ステップアップ割引」について>
支払い方法を変更したいのですが。
ホームページからは、お支払方法のご変更はできませんので、お手数ですが、お問い合わせフォームまたは、電話にてお問い合わせください。
登録しているクレジットカードを変更したいのですが。
クレジットカードの変更は、お電話のみ受け付けております。
お電話:9:00-21:00[年中無休]0120-772-660

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